Temu（テム）は、“商品の安さ”に注目が集まる海外の通販サイトです。雑貨や洋服、小型家電などあらゆるジャンルの商品を、公式サイトやアプリから購入できます。しかし、「なぜ安いのか」「評判はどうなのか」「支払い方法は何が使えるのか」など気になるポイントがたくさんありますよね。
この記事では、実際にTemu公式アプリを使って商品を購入し、その評判や口コミを検証しました。アプリの使い方や、失敗しないクーポンの利用方法も詳しく解説しているので、Temuで上手にショッピングを楽しみたい人は、ぜひ参考にしてみてください。
※この記事は2023年12月時点での情報を参考にしています。最新情報は公式サイトよりご確認ください。
アメリカ人気No.1のEC通販サイトTemu（テム）とは
Temuは、中国国籍のPDDホールディングス（拼多多）が運営する通販サイトで、読み方はテムです。「Shop like a Billionaire（億万長者気分でお買い物）」というコンセプトで、低価格な商品に注目が集まっています。Temuの語源は「TEAM UP、PRICE DOWN（チームアップ、プライスダウン）」です。
2023年7月に日本に上陸しましたが、もとは2022年9月にアメリカでサービスを開始し、その後カナダ、オーストラリア、ニュージーランド、ヨーロッパなどにも展開しています。
アメリカではApp StoreとGoogle Playのショッピングのカテゴリーにおいて、2022年11月2日から2023年7月20日までの約8カ月以上にわたり、無料アプリランキングで1位を維持*しました。
*参考：Sensor Tower
Temuはこんな思いがある人にぴったり
- 予算を抑えて商品を手に入れたい
- あらゆる商品から選びたい
- 多岐にわたるジャンルの商品を見たい
- クーポンやキャンペーンでお得に買い物を楽しみたい
- 通販サイトは送料を気にせず利用したい
Temuのもっとも魅力的な点は「商品の圧倒的な安さ」です。それに加えて、クーポンが発行されたり、合計金額が2,800円以上で送料無料になったりと、お得に購入できるポイントがたくさん。上の項目に当てはまる人はぜひTemuを使ってみてください。
Temuの口コミをチェック
- TEMUの商品を購入する時はレビューの内容と写真で安心して購入出来ました。 実際今まで購入した商品は本当に安く素晴らしいデザインで商品自体とても良いものです。1つ間違って注文してしまった時も、チャットでキャンセル出来て、クレジットカード払いでしたが、すぐ返金になりました。
- 何時も敏速な対応で註文してから１週間くらいで届きます。 まだ、欲しい物があるので、また、注文します。低価格の上、割引もあるので、楽しみです。
- 初めてTemuさんを利用しましたが、商品が届くまでの追跡やお知らせなど思ってたよりとても親切で安心しました 商品の梱包も丁寧にされてました またこちらを利用したいと思います
- 今回、初利用でした。とてもしっかり対応して 頂きました。発送状況もリアルタイムで確認出来ますし、安心面が、かなり良いでした。 これからも、購入したいと思います。
出典：Google Play
Temuの魅力を6つのポイントから解説
Temuの魅力をわかりやすくまとめて解説します。
安すぎる価格に驚き
Temuのもっとも注目すべき特徴は、一般的な店では見られないような「激安価格」です。商品一覧を見ると、雑貨やファッションアイテムに加えヘッドホン・ワイヤレスイヤホンなどの小型電子機器までもが数百円で出品され、価格が1桁間違っていると思ってしまうようなものが目立ちます。
さらに、最低注文金額を達成すれば送料が無料になるのも魅力のひとつです。気になっていたアイテムをリーズナブルな価格で手に入れたい人に最適なサイトと言えるでしょう。
カテゴリーは200以上と充実した品揃え
Temuでは、雑貨から衣料品、家電、工具、おもちゃなど、多岐にわたるジャンルの商品がラインナップされています。衣料品を例としてもバッグやベルト、靴といった小物から、シャツやスウェット、スーツまで細かく分類されており、なんでも見つかると言っても過言ではありません。
200以上のカテゴリーやキーワードで検索できるため、求めていた商品にスムーズに辿り着けるのも嬉しい点です。また、便利なグッズや普段なかなか出会えないようなユニークなアイテムも充実しています。
アプリで最大15,000円のクーポンがプレゼントされる
Temuアプリの初回インストールで最大15,000円分のクーポン、新規会員登録時には最大10,000円分のクーポンがプレゼントされるルーレットが利用できます。他にも商品が無料といったクーポンも手に入るかもしれません。
Temuはウェブブラウザからもアクセス可能ですが、お得なクーポンを使いたいならアプリを利用することがおすすめです。クーポンの金額が大きく「これって本当に利用できるの？」と疑問に感じる人もいるかもしれませんが、記事の後半では実際にクーポンを使用してレビューしました。
見逃せないセールやタイムセールが日々開催される
Temuでは、シーズンに応じたセールやタイムセールが頻繁に行われます。「クリスマス最大90%OFF」「アウター特集セール」「100円以下商品セール」など様々なセールが開催されており、よく見ておくと気になる商品がお得に手に入るかもしれません。割引前の価格も表示されており、その割引額に驚きますよ。
海外発送とは思えないスムーズな配達
Temuは海外発送ですが、到着までの期間が短いのが長所です。通常、支払いから4〜20日程度が目安とされていますが、約1週間ほどで商品が到着した口コミも多く見られます。
事前に配達予定日が通知され、万が一配達が遅れると600円分のクレジットがもらえるなど、丁寧な顧客サポートも魅力です。記事後半のレビューでは実際に商品を購入し、発送から到着までの日数にも注目しています。
返品や返金、不良品などのトラブルへの手厚いフォロー
Temuでは、ほぼすべての注文において購入日から90日以内の無料返品ができます。注文履歴から手続きを進め、返品後はTemuの品質審査を経て返金されます。「通販サイトだと現物を見られないから心配」という方でも、安心して商品を購入できるのではないでしょうか。
公式サイトでは返品・返金ポリシーがわかりやすい画像とともにで解説されており、ユーザーがスムーズに返品できるための工夫を感じます。また、購入品が梱包前であればキャンセルも可能です。
通販Temuを実際に使ってレビュー
通販アプリのTemuを通して商品を購入・発送・到着までの流れを、画面と一緒にレビューします。
1.Temuアプリのダウンロードと商品購入
App StoreもしくはGoogle Playから、Temuのアプリをダウンロードします。
Temuアプリの初回ダウンロード時に、割引券や無料券がもらえるルーレットを回せます。
今回は15,000円のクーポンをゲットしました。
アプリのホーム画面をスクロールすると次々と商品が表示されます。
カテゴリーや商品名から検索をかけたり、価格や人気順に並べ替えたりしながら商品を探しましょう。
普段からスマホで他の通販サイトを使っていれば、感覚で操作できます。
欲しい商品をクリニックして個別ページに進むと、その他の画像や在庫、レビュー、配達予定日などが表示されます。
在庫が減ると在庫数が表示されるようになるため、購入の目安としてチェックしてください。
購入する商品をカートに入れていきます。
Temuには「お気に入り登録」や「いいね」のような機能がないため、気になる商品は一度カートに入れ、購入確認時に再度見直す流れになっています。
カート内ではチェックを入れた商品の合計金額を確認できます。
このとき、あとで購入する商品はチェックを外しておくとカートに入れたままにできるため、後の買い忘れを防げます。
購入する商品が決まったら、購入手続きに進みましょう。
購入する商品のみが表示されます。
画面をスクロールすると、支払い方法の選択画面があります。
支払い方法はクレジットカード、デビットカード、PayPal、Apple Pay / Google Play、コンビニ決済から選んでください。
コンビニで現金払いができるため、カード登録が面倒な人にもぴったりです。今回はコンビニ払いを選びました。
注文確定後、注文確認メールが届きます。
コンビニ決済を選んだ場合、支払い用のコードが送られてきます。コード部分がわかりやすく表示されており、迷わず操作ができました。
コンビニ決済の場合は72時間以内にローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマートで支払いを済ませる必要があります。
コンビニでの支払いを済ませると、すぐに商品発送メールが送られてきました。
商品の追跡番号を知らせてくれるため、発送状況を確認できて便利です。
配達予定日も知らせてくれるため、商品の受け取りがしやすくなりそうです。
今回は12/8に支払いを済ませるとすぐに発送され、予定日初日の12/12に届きました。1週間もかからずに到着して驚きです。
2.Temuアプリでクーポン使用
自分が持っているクーポンはお客様ページ（マイページ）の「クーポンと特典」に入っています。新規会員登録時にもらったクーポンバンドル（クーポンセット）などはここから確認できます。
クーポンの詳細情報が確認できるため、有効期限をよく確認し使い忘れのないようにしましょう。
持っているクーポンは、商品購入時に自動で適用されます。操作の必要がなく便利です。
今回は購入金額に合わせ、1000円割引クーポンが適用*されました。
*「購入手続きへ」ボタンの左にあるオレンジの文字
一方で、クーポンコードがわかる場合は、注文確認画面のコード入力欄を使って適用してください。
3.アプリ購入品の開封
商品を開封しました。一度に購入した商品はまとめて発送され、想像以上にすぐ届くことに驚きました。
ドアの上部に引っ掛けて使うハンガーラックです。購入時の価格は899円です。
組み立て前の本体とネジが箱に入って届きました。
組み立てはネジで2箇所を止めるだけのため、女性の手でも1分ほどで完了しました。
ある程度の強度もあり、気軽にコートやバッグをかけられて重宝しそうです。
手首とウエストがリブになった長袖トップスです。購入時の価格は1,619円です。
ジッパーのついたビニール袋に入って届きました。
リブ部分が想像以上にしっかりしていて驚きました。生地は薄すぎず、着心地もよさそうです。
バネ式のビューラーです。購入時の価格は172円です。
まつ毛に当たる部分がクシのようになっているデザインはなかなか見ることがなかったため、安く手に入って嬉しいです。
Temuの口コミや気になる点を調査
Temuに関する口コミや気になる点を調査しました。
Q.大幅な割引や安い理由はなんですか？
Temuで商品を安く買えるおもな理由は以下の通りです。
- 仲介業者を省き工場からの直接出荷
仲介業者を通さず、工場から直接出荷することで中間コストを削減しています。 - 大手メーカーからの商品供給
大手メーカーから直接商品を供給されることで、卸売価格で仕入れることができ、それが低価格での提供につながります。 - 類似商品の価格競争
同じような商品は他社と比較されより安価なものが出品されるため、価格競争が起き商品価格が引き下がります。
Q.どこの国が運営する通販サイトですか？
Temuは中国発祥の通販サイトで、最初はアメリカでリリースされました。運営企業はPDDホールディングス（拼多多）です。その後、広範な地域に広がりを見せ、現在ではカナダ、オーストラリア、ニュージーランド、ヨーロッパ、アジアなどに展開しています。
Q.クーポンが使えません。使い方や注意点を教えてください。
Temuアプリ内で持っているクーポンは、自動的に適用されます。スムーズに利用するためには、事前に所有しているクーポンの詳細をよく確認しておきましょう。クーポンコードがわかる場合は、注文確認画面でそのコードを入力してください。
注意点としては、一部のクーポンは利用期限が短いことがあるため、使い忘れのないようにしてください。なお、クーポンは1回の購入に対し1つしか使用できません。
Q.配送日数はどのくらいで、どこから発送されますか？
Temuの配送にかかる日数は通常、4日から20日が目安とされています。商品はおもに中国から発送され、飛行機で日本に到着した後、現地の配送業者を通じて手元に届きます。配送状況が確認できるため、あとどのくらいで届くのか把握できるのが魅力です。
Q.支払い方法はなにがありますか。コンビニ払いや電子決済はできますか？
Temuはさまざまな支払い方法に対応しています。
- クレジットカード、デビットカード
（VISA、Mastercard、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、Discover Card、Maestro®） - PayPal
- Apple Pay ※iOSの場合
- Google Play ※Androidの場合
- コンビニ決済
（ローソン、ミニストップ、ファミリーマート、セイコーマート）
Temuのダウンロードはこちら
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Temuはあらゆるジャンルの商品を販売する通販サイトです。コンセプトである“億万長者気分でお買い物”に相応しく、どれも欲しくなってしまいそうな激安価格が魅力です。アプリを利用すると最大15,000円のクーポンがプレゼントされるため、悩んでいる人はアプリを使ってみてください。
また、配送に関する遅延が生じた場合、Temuで利用できるクレジットが提供されたり、ほぼすべての商品が購入日から90日以内であれば無料返品可能など、購入時の安心感も魅力的です。Temuを活用して、欲しかった商品が割引価格でゲットしてください。
